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cbojaca
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Habilitacion de Servicio de Verificacion de Licencia

Buenos Dias,

Estamos utilizando la version Trial de 30 Dias del FingerPrintSDK para realizar una prueba a traves de nuestra pagina Web, sin embargo nuestra compañia tiene una politica de acceso a internet, y cuando un cliente Externo intenta conectarse remotamente a nuestro Website y utilizar los servicios del FingerPrintSDK nos indica un "Error Connecting to the Server" es por eso que solicitamos nos indique la direccion en internet con la cual se valida nuestra licencia en su servidor, esto con el fin de indicarle a nuestro equipo de soporte los permisos que deben ser asignados a dicha direccion.

 

Muchas gracias por su tiempo, esperamos una printa respuesta

JB
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Joined: 2010-09-15
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Estimado cliente,

Para la extracción del template cada PC necesita una licencia, ahora si usted sólo extrae el template en el servidor y el cliente le envía la imagen no debería existir ese error.

 

Jan Beeck

Griaule Support Team

cbojaca
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Joined: 2010-11-14
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Buenos dias,

Si lo que ocurre es que nos encontramos utilizando el Applet de Java(FingerPrint) para poder capturar la imagen desde el navegador del cliente, al momento de instanciar el control aparece la licencia, la pregunta es como solucionamos este error de la licencia si el cliente tiene politicas de acceso a internet limitadas.  Quisieramos conocer a donde el applet valida la licencia para poder asiganrle el acceso en las politicas del firewall

Gracias por su respuesta

 

 

JB
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Joined: 2010-09-15
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Estimado cliente,

La licencia se valida por el puerto 80.

Si tuvieras más dudas nos avisa.

 

Jan Beeck

Griaule Support Team

cbojaca
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Joined: 2010-11-14
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Muchas Gracias por la informacion, por favor podrian indicarnos la pagina web(Direccion URL) para asi otorgarle permisos requeridos, muchas gracias por su colaboracion

JB
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Estimado cliente,

La validación se efectúa en nuestro servidor que tiene el URL de nuestra página web.

 

Jan Beeck

Griaule Support Team