Se você deseja entrar em contato conosco, a Griaule Biometrics tem um time dedicado em responder suas questões. Verifique abaixo nossos canais de contato.
Suporte
Antes de entrar em contato, verifique nossa página de suporte — você pode encontrar a sua resposta lá!
Clique aqui para acessa nossa página de suporte.
Formulário de contato
Preencha nosso formulário de contato como segue:
- Pre-sales technical support: usuários da nossa versão trial ou interessados em uma atualização:
- Free: resposta em até uma semana;
- Paid: depende do contrato, não mais do que dois dias úteis;
- Pre-sales assistance: necessita de informações adicionais sobre nosso modelo de licenciamento antes de comprar — dois dias úteis;
- Estimates for custom services or special projects: interessado em soluções customizadas — um dia útil;
- Post-sales assistance: comprou nossos produtos e necessita de informações adicionais sobre nosso modelo de licenças — um dia útil;
- Technical Support for existent customers: clientes que adquiriram nosso produtos:
- Free: três dias úteis;
- Paid: depende do contrato, não mais do que um dia útil;
- Customer feedback: sugestões, críticas ou comentários, fale conosco!
Acesse nosso formulário de contato aqui.
Escritório de Vendas
Deseja adquirir nossos produtos e deseja lidar com uma pessoa real, verifique nossa página de distribuidores, ou o escritório de vendas mais próximo (não disponível para suporte técnico — entre em contato com nosso escritório administrativo para informações adicionais).
Administrativo (Brasil)
Atendemos em horário comercial (8:00 - 17:00h BRT)
Rua Antonio Augusto de Almeida, 1034
Cidade Universitária - Distrito de Barão Geraldo
13083-755 Campinas/SP
Fone: +55 (19) 3289 2108
Pesquisa e Desenvolvimento (Brasil)
Endereço: o mesmo acima.
View Larger Map